Politique de remboursement

Principe

Les fichiers numériques étant livrés immédiatement, les achats sont en principe définitifs.

Exceptions

Un remboursement est accordé en cas de double paiement, de fichier corrompu ou de titre retiré pour violation des droits d'auteur avant téléchargement.

Procédure

Adressez votre demande à support@azik.africa dans les 7 jours suivant l'achat, en précisant la référence de la transaction.

Délai

Les remboursements validés sont traités sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.